FAQ concernant l'expédition et le produit

S'il vous plaît lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Questions fréquemment posées

Commande et livraison

Si vous passez une commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation dans les 24 heures.

Les frais de livraison s'entendent de notre port jusqu'à votre domicile. Ils sont donc calculés en fonction de la distance.

T / T, Paypal

Si vous ne parvenez pas à effectuer votre paiement en ligne, veuillez nous envoyer un courriel. Nous vous contacterons dans les 24 heures.

Nous avons toujours besoin de temps pour fabriquer les produits après la commande si ceux-ci ne sont pas en stock. Par conséquent, si votre commande est urgente, veuillez nous contacter par e-mail afin de nous indiquer le délai avant de passer commande.

Cela dépend du pays où vous résidez. En général, il faut compter environ 4 à 7 jours ouvrables après l'expédition de la marchandise.

Si vous souhaitez une facture, nous l'enverrons avec votre commande. Veuillez nous contacter par e-mail pour en faire la demande.

Les produits sont expédiés de Chine. Après expédition, notre boutique n'accepte aucun retour sans motif valable, sauf en cas de défaut de qualité. Veuillez bien réfléchir avant d'acheter. En cas de problème de qualité, notre boutique propose un remplacement gratuit, mais n'accepte aucun remboursement ni retour.